Назад к проектам

03 / Кейс проекта

Bot Orders CRM

Превратить поток заказов из Telegram-бота в управляемый рабочий процесс для оператора и сохранить контекст по каждому клиенту.

Завершен

Задача

Превратить поток заказов из Telegram-бота в управляемый рабочий процесс для оператора и сохранить контекст по каждому клиенту.

Решение

Заказы приводятся к единой CRM-воронке с карточками клиентов, сменой статусов, фильтрами и рабочим контекстом. Оператор контролирует весь цикл выполнения в одном интерфейсе.

Ключевые функции

  • Воронка заказов
  • Карточки клиентов
  • Управление статусами
  • Поиск и фильтры
  • Интеграция Telegram
  • Операционный дашборд

Стек технологий

  • Next.js
  • Supabase
  • Telegram API
  • PostgreSQL

Что демонстрирует проект

Сквозную бизнес-логику, моделирование CRM-процессов, работу с базой данных и внешними интеграциями.

Чек-лист качества

  • RU/EN локализация
  • Адаптивный дизайн
  • README
  • Деплой на Vercel
  • GitHub Actions CI
  • Проверки сборки