Назад к проектам
03 / Кейс проекта
Bot Orders CRM
Превратить поток заказов из Telegram-бота в управляемый рабочий процесс для оператора и сохранить контекст по каждому клиенту.
Задача
Превратить поток заказов из Telegram-бота в управляемый рабочий процесс для оператора и сохранить контекст по каждому клиенту.
Решение
Заказы приводятся к единой CRM-воронке с карточками клиентов, сменой статусов, фильтрами и рабочим контекстом. Оператор контролирует весь цикл выполнения в одном интерфейсе.
Ключевые функции
- Воронка заказов
- Карточки клиентов
- Управление статусами
- Поиск и фильтры
- Интеграция Telegram
- Операционный дашборд
Стек технологий
- Next.js
- Supabase
- Telegram API
- PostgreSQL
Что демонстрирует проект
Сквозную бизнес-логику, моделирование CRM-процессов, работу с базой данных и внешними интеграциями.
Чек-лист качества
- RU/EN локализация
- Адаптивный дизайн
- README
- Деплой на Vercel
- GitHub Actions CI
- Проверки сборки